近日，九鼎公证处收到一面印有“诚意办事，服务于民，******，热情耐心”的锦旗。这面锦旗背后，是一段公证团队与时间赛跑、破解复杂转继承公证案件的暖心故事。

　　二月中旬，陈女士匆匆走进九鼎公证处。她的丈夫于半年前因病离世，遗留的房产涉及孙子的入学报名，需在2月底前完成过户手续。然而，家庭内部的法律关系却比较复杂：被继承人的母亲（即陈女士的婆婆）在儿子去世后也因病离世，这意味着房产份额需通过相对复杂“转继承”程序，由婆婆的其他子女共同参与继承。

　　“学校要求房产证必须体现监护人的名字，只剩不到一个月了，孩子上学耽误不起啊！”陈女士焦急地说道。面对转继承涉及的多位继承人的亲属联络以及繁琐的证明材料，常规公证流程难以办理完毕，时间已迫在眉睫。

　　接到申请后，九鼎公证处立即启动紧急服务预案，急事急办。公证人员为抢抓进度，一边通过微信手把手指导陈女士如何收集材料，一边对调取来的材料进行审查核实，因涉及人员较多，公证人员积极配合当事人的时间进行办理，大大缩短了整个办理流程，***终，公证书在受理后3个工作日出具。

　　2月25日，王女士带着公证书顺利办理房产过户手续。拿到不动产权证后，她***时间将锦旗送到公证处：“本以为这么复杂的案件我们肯定来不及了，没想到你们的效率这么高，真是我们老百姓的贴心人！”

　　“每一个急证背后，都可能是一个家庭的关键转折点。”九鼎公证处近年来持续优化“绿色通道”机制，对入学、就医、养老等民生需求实行“急事急办”，彰显法律服务的温度。九鼎公证处将以这份赞誉为契机，继续践行“公证为民”初心，让法治力量护航更多人的美好生活。