为了***提升公证处全员的公证业务素养，迅速适应新形势下公证改革的要
求，同时也是为了使我处新进公证人员能尽快掌握公证实务的程序及操作，打造一支切实为人民服务、业务精通、优质***的公证团队，我处利用周末休息时间，组织公证处全体人员开展了2019年***期公证业务培训，全体公证人员均积极响应，全员参加了培训活动。
本期培训由本处主任游立毅和副主任叶成海担任主讲。首先由游主任就公证服务理念与作风纪律进行了深入浅出的讲解，他以“服务”为切入点展开讲解，强调公证法律服务的本质是为人民服务，他带领全体人员重温了毛泽东同志的《为人民服务》，通过张思德同志的先进事迹来阐明“为人民服务”这一理念。在工作实践中我们如何做好服务？
他提出：首先，要有服务本领，这就要求每位公证人员要加强学习，增强自身的法律储备及实际的业务能力，这样才能更好、更准确地为群众提供公证法律服务；第二，要端正服务态度，要求每位公证人员要心中装着群众，把群众的事当做自己的事来办，要热情周到；第三，要严把服务细节，细节决定成败，因此要有以严谨的工作作风，方可保证服务质量。他要求公证人员在工作中要做到“不忘初心”，对待工作要有责任感和使命感，对待***群众，要常怀有一颗感恩的心，既要有耐心，又要细心，要以作为一名公证人员为荣。在思想作风建设上，要不断提高政治素养，加强道德建设，不脱离人民群众，要有为人民着想的善良，时刻保持良好作风、守规守纪，切勿为了眼前的利益而因小失大，深刻牢记作为一名公证人员的责任和担当。***后，游主任结合多年的公证工作经验，对***过程中可能出现的问题和大家进行了探讨。
同日下午，叶成海副主任的培训主题以“明确梦想”展开，要求我们每位公证人员都要树立自己的目标、理想,要明白公证的价值所在，以自己的亲身经历向大家讲述了成为一名公证员的荣誉感。随后他带领大家深度解读了《公证法》、《公证程序规则》等相关公证法律知识，从公证的申请、受理、审查、出证、归档等业务流程及应注意的问题进行了细致的讲解。叶主任着重强调了在公证办理过程中应当重点审查及告知的主要内容。***后，他向新入职的公证人员详细的介绍如何能够成为一名合格的公证员。叶成海副主任在会议上与大家进行积极互动，认真讨论，就大家提出的问题，一一进行解答，场面非常热烈。
此次培训内容丰富、理论知识与实践经验相结合，提高了全体人员的理论知识及业务水平，得到了大家的充分认可。
河南省洛阳市九鼎公证处
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